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domanda?
Apertura Conto
Posso aprire un conto aziendale?
Sì, è possibile aprire un conto aziendale con Eurotrader attraverso il nostro processo di iscrizione standard. Dopo aver completato la registrazione iniziale, contattate il nostro team di back-office all'indirizzo backoffice@eurotrader.eu. Vi guideranno attraverso la documentazione aggiuntiva richiesta per facilitare l'approvazione del vostro conto aziendale.
Posso avere un account gratuito per lo swap?
Un conto swap-free, noto anche come conto islamico, è un tipo di conto di trading progettato per rispettare i principi islamici. Nella finanza islamica è vietato guadagnare o pagare interessi (noti come "riba"). Pertanto, un conto swap-free è un conto che non addebita o paga alcun interesse sulle posizioni detenute overnight.
Invece di guadagnare o pagare interessi, i conti swap-free possono avere altre commissioni o spese associate. Queste commissioni sono tipicamente strutturate in modo da rispettare i principi islamici e garantire che il titolare del conto non percepisca o paghi interessi.
Per aprire un conto swap-free con Eurotrader, è necessario fornire una prova della propria fede islamica al team di back office di Eurotrader all'indirizzo backoffice@eurotrader.eu 1. Per ulteriori domande o per maggiori informazioni sui conti swap-free, è possibile contattare il team di assistenza dedicato di Eurotrader all'indirizzo support@eurotrader.eu.
Posso avere più di un conto di trading?
Sì, Eurotrader permette di aprire fino a cinque conti di trading per piattaforma. Ciò significa che è possibile avere fino a cinque conti di trading MT4 e cinque MT5 contemporaneamente con lo stesso profilo.
Ogni cliente può avere un solo profilo.
Come posso diventare un cliente professionale?
Per Cliente Professionale si intende una persona fisica o giuridica con una notevole esperienza, conoscenza e competenza nel campo del trading. Per qualificarsi come Cliente Professionale, è necessario soddisfare almeno due dei tre criteri seguenti:
- Avete effettuato operazioni di dimensioni significative sul mercato rilevante con una frequenza media di 10 per trimestre nei quattro trimestri precedenti;
- Lavorate o avete lavorato nel settore finanziario per almeno un anno in una posizione professionale che richiede la conoscenza delle transazioni o dei servizi previsti.
- L'entità del vostro portafoglio di strumenti finanziari, definito come comprendente depositi in contanti e strumenti finanziari, supera i 500.000 euro.
Deposito & Prelievo Fondi
Come posso finanziare il mio conto?
Potete finanziare il vostro conto Eurotrader seguendo i seguenti passaggi:
- Accedere al proprio conto Eurotrader con l'e-mail e la password registrate.
- Andate alla sezione "Portafoglio" e scegliete l'opzione "Deposito".
- Troverete una varietà di metodi di pagamento tra cui scegliere. Si prega di notare che Eurotrader non impone alcuna commissione per i depositi o i prelievi.
- Scegliete il metodo di pagamento che preferite e indicate l'importo del deposito desiderato. Compilate i dettagli di pagamento richiesti e seguite le istruzioni sullo schermo per confermare la transazione.
- Una volta approvato, l'importo depositato sarà visibile nel vostro portafoglio Eurotrader e sarà registrato nella vostra cronologia delle transazioni.
- Con i fondi disponibili, potete ora trasferirli sul vostro conto di trading e iniziare le vostre attività di trading.
In quali valute posso avere il mio portafoglio?
Eurotrader offre le seguenti valute del portafoglio: EUR, USD e GBP. Eurotrader raccomanda che la valuta del portafoglio corrisponda alla valuta in cui si intende depositare per evitare di incorrere in commissioni di conversione.
Qualsiasi trasferimento dal vostro portafoglio Eurotrader ai vostri conti di trading in una valuta diversa sarà convertito in base ai tassi della nostra piattaforma.
Come posso ritirare la carta se la mia carta è scaduta o annullata?
In caso di cancellazione della carta, le banche sono tenute a supportare specifiche transazioni, come l'elaborazione dei rimborsi, in genere per un minimo di sei mesi. Pertanto, vi chiediamo gentilmente di facilitare il prelievo dei vostri fondi sulla carta originariamente utilizzata per il deposito, anche se tale carta non è più attiva. Successivamente, i fondi saranno trasferiti sulla nuova carta, associata allo stesso conto bancario della carta precedentemente annullata.
Se il conto bancario collegato alla carta è stato chiuso del tutto, per poter effettuare il prelievo direttamente sul nuovo conto è necessaria una prova della chiusura del conto.
Quanto tempo ci vuole per elaborare il mio prelievo?
Eurotrader si impegna a elaborare tempestivamente tutte le richieste di prelievo durante l'orario di lavoro. Se la richiesta viene ricevuta al di fuori dell'orario di lavoro, verrà evasa il giorno lavorativo successivo.
La durata della finalizzazione del prelievo dipende dal metodo di pagamento scelto:
- I bonifici SEPA si riflettono in genere entro lo stesso giorno lavorativo.
- I bonifici bancari internazionali possono richiedere 3-5 giorni lavorativi, a seconda dei tempi di elaborazione della vostra banca.
- I prelievi con carta possono richiedere circa 5-7 giorni lavorativi.
- I prelievi con Skrill vengono ricevuti istantaneamente.
Applicate delle commissioni per i depositi o i prelievi?
Eurotrader non impone alcuna commissione sui depositi o sui prelievi, tuttavia potreste essere soggetti a commissioni da parte della vostra banca, in particolare nel caso di bonifici bancari e commissioni sui tassi di cambio, ove applicabili.
Piattaforma di Trading
Che tipo di ordini sono disponibili sulla MT4?
In MetaTrader sono disponibili quattro tipi di ordini pendenti
Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop e Sell Stop. Questi tipi di ordine consentono di impostare condizioni specifiche per l'acquisto o la vendita di un titolo in base al prezzo futuro.
È possibile utilizzare questi tipi di ordine per entrare nel mercato al livello di prezzo desiderato, anche se il prezzo corrente è superiore o inferiore.
Quali sono le differenze tra MT4 e MT5?
Fai Clic qui per vedere un confronto completo delle due piattaforme.
Trading
Qual è il margine richiesto per il trading?
I requisiti di margine possono variare in base allo strumento e al fatto che siate classificati come clienti professionali.
Per conoscere i requisiti di margine piu' recenti, consultare la tabella cliccando qui.